第２業務部宮田哲弥 | フジタエアーポートサービス

上司の一言が仕事の質を

変えてくれた

私が担当している仕事は、お客さまが
チェックイン
カウンターで預けた手荷物を
行先ごと、クラスごとに
仕分けて飛行機まで
搬送するということをしています。

初めは慣れないことばかりで余裕がありま
せんでした。

お客さまとは直接かかわることがないので、
若干流れ
作業のように感じていたのですが、
そんな時に上司が
言ってくれた言葉があり
ます。

「お前らはすごいんだぞ。飛行機を飛ばす
ためには
必要不可欠な部分を担っているんだ
からな」と言って
くれたんです。

その言葉を聞いてから、自分は飛行機を出発
させている
一人の人間なんだという実感が
わき、この仕事に
やりがいを見いだせるよう
になりました。

私は大学を中退し、親に独り立ちをしろと
言われたのが
きっかけで家を出たということ
もあり、何かをしたくて
外に出たわけでは
ありませんでした。

何となく一人で成田に来て、その時に見つけ
たのがこの
フジタエアーポートサービス
です。

そんな感じだったので、当然業務は未経験
で、何を
したらいいのかなんてわかりません
でした。

ですが、フジタエアーポートサービスでは
マンツーマン
での指導を先輩がして
くれるので、その期間に
わからないこと
があればどんどん聞いていくという
形
で勉強をすることができます。

担当してくれた先輩も、曖昧な言葉ではなく
ハッキリと
答えてくれるのでとても理解し
やすかったのを覚えて
います。

私のやっている仕事は、どちらかというと
個人での仕事になるので、
常に責任をもって
仕事をしています。

責任感を持って仕事をし始めると、日々成長
している自分にも気づくこと
ができて、
より仕事が好きになりました。

仕事を教えてくれた先輩が、プライベート
ではフランクに接してくれる
というのも、
とても嬉しかったです。

近くに尊敬できる先輩がいるからというのも
ありますが、指導の時には
厳しく、プライ
ベートの時にはフランクになれるような、
そんな人を
目指しています。

とても重要な仕事を任されているという実感
があるので、このまま
フジタエアーポート
サービスで働き続け、いずれはもっと責任の
ある
役職の立場で仕事をしていけたら
と思っています。